發(fā)布時間:2018-07-26??????作者:xawanji.cn
雖然我是一個對機(jī)械行業(yè)一竅不通的小白,經(jīng)過幾個月的不斷努力學(xué)習(xí),在電商部也學(xué)到了非常多的知識!現(xiàn)在的我對于“銷售”的理解也有點(diǎn)研究。 成功的銷售員都具有強(qiáng)烈的自信心和自我價值。信心來自哪里?信心來自了解。我們要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品。另外,我們一定要了解我們自己。
下面這位顧客是昨天下午線上咨詢“體積式色母機(jī)”的,從談話中也能看出來,他也并不是很專業(yè)的采購、發(fā)過尺寸了解過后報完價,說要拿給老板看。好吧知道你不做主 就這樣一段簡單的對話,雖然只要一臺,但是要看清楚呦?。悠废仍囉?,這話的意思產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)得住認(rèn)可,只要服務(wù)跟的上,后期還會繼續(xù)訂購!說實(shí)話,只要線上咨詢的,我就有絕對的信心拿下。本以為這個昨天也會直接定下來,也許我太樂觀了、或者太高估自己的能力。直到下班也沒打來電話……好吧,帶著失落的心情回家了。。。一直在想是我報價有問題?想不出所以然,索性就放一邊不去想。結(jié)果剛到家就收到了客戶的信息,說是明天讓我對“體積式色母機(jī)”報價,合適就當(dāng)天發(fā)貨!要知道我們的產(chǎn)品都是提前下單才有貨發(fā)的,很偶然的也許會有那么一臺庫存??!客戶急起來也是不得了。。。我們趕緊聯(lián)系倉庫,幸而倉庫調(diào)了一下庫存記錄,還有兩臺!才幸運(yùn)的解決了這一燃眉之急!應(yīng)了那句老話!是你的跑不了,不是你的強(qiáng)求不來!